Tjenestevilkår

1. Om tjenesten

MinFirmahytte er en SaaS-plattform levert av Prodess AS (org.nr. 998 782 309) for administrasjon av firmahytter. Tjenesten omfatter booking, trekning, betaling, brukeradministrasjon og driftsstøtte.

2. Avtaleparter

Avtalen inngås mellom Prodess AS og bedriften som tegner abonnement (heretter «Kunden»). Ansatte som bruker plattformen er sluttbrukere under Kundens ansvar.

3. Abonnement og priser

Gjeldende priser fremgår av prissiden. Plattformavgift faktureres årlig forskuddsvis. Bruk utover inkluderte aktive brukere faktureres kvartalsvis etterskuddsvis på rullerende 12-måneders basis. Prodess AS forbeholder seg retten til å justere priser med 3 måneders varsel.

4. Avtaleperiode og oppsigelse

Avtalen løper uten bindingstid. Oppsigelse kan skje skriftlig med 3 måneders varsel. Ved oppsigelse kan eksport av data avtales nærmere mellom partene.

5. Tilgjengelighet og SLA

Prodess AS tilstreber høy oppetid for plattformen. Standard SLA gir planlagt vedlikeholdsvindu med minimum 48 timers varsel. For organisasjoner med utvidede krav tilbys egen SLA-avtale som tillegg.

6. Data og eierskap

Kunden eier alle data som legges inn i plattformen. Prodess AS behandler data utelukkende for å levere tjenesten og i henhold til inngått databehandleravtale. Ved avtalens opphør slettes Kundens data innen 90 dager, med mindre annet er skriftlig avtalt.

7. Betaling

Betaling skjer via faktura med 14 dagers forfall. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven. Ved vesentlig mislighold av betalingsforpliktelser kan Prodess AS suspendere tilgangen til tjenesten med 14 dagers skriftlig varsel.

8. Ansvarsbegrensning

Prodess AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes force majeure. Samlet erstatningsansvar er begrenset til beløpet Kunden har betalt for tjenesten de siste 12 måneder.

9. Immaterielle rettigheter

Alle rettigheter til plattformen, inkludert programvare, design og dokumentasjon, tilhører Prodess AS eller deres underleverandører. Kunden gis en ikke-eksklusiv bruksrett for avtalens varighet.

10. Endringer i vilkårene

Prodess AS kan endre vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel. Vesentlige endringer gir Kunden rett til å si opp avtalen med virkning fra endringstidspunktet.

11. Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten avgjøres ved Asker og Bærum tingrett.

12. Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til post@minfirmahytte.no.